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Foro de Firmas emite documento sobre Aceptación o Continuidad de la Relación con el Cliente

publicado a la‎(s)‎ 26 oct. 2010 5:33 por Jose Rodolfo Perez Cordova

Nueva York/20 de octubre 2010. Hacer las preguntas correctas cuando está considerando la aceptaciòn de un nuevo cliente o continuar con los ya existentes, es el primer paso clave para establecer una relación de calidad entre el auditor y el cliente, de acuerdo al documento publicado por la Dirección Ejecutiva del Comité de Firmas Transnacionales, bajo el título "Aceptación y continuidad con el cliente", el documento resume las practicas actuales en varias de las más grandes firmas internacionales de contabilidad y examina cómo haciendo las preguntas correctas, puede asegurar que únicamente las empresas/entidades que reunen los estándares de calidad al igual que las firmas de auditoría, pueden ser aceptadas o continuar en la relación cliente-auditor.

"Cualquier negocio que desee establecer relaciones de calidad con clientes de calidad, necesita fortalecer el proceso actual", así lo dijo el Director del Foro de Firmas, el señor Robert Dohrar.  "Comprendiendo las mejores prácticas en ésta área optimizará la contribución para que todas las firmas contables fortalezcan sus enfoques e incrementen los beneficios mutuos entre la relación cliente-auditor.  Lo que en última instancia contribuirá a mejorar la confianza del público en la industria de auditoría.

El documento revela como las grandes firmas internacionales de contabilidad han implementado los requerimientos de la Norma Internacional de Control de Calidad (ISQC-1) en relación a las políticas y procedimientos sobre aceptación o continuidad de la relación con el cliente.  El documento también considera las herramientas que las firmas han utilizado para fortalecer el proceso que lleva a tomar la decisión sobre aceptación y continuidad con el cliente.

El documento puede ser descargado en su versión en ingles del website del Foro de Firmas en http://web.ifac.org/publications/forum-of-firms

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